：佐斌（中山大學(xué)心理學(xué)系教授、華夏社會(huì)心理學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)）
改革開放以來(lái)，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得發(fā)展和城市化進(jìn)程加快，以提供勞動(dòng)力為生得外來(lái)人口持續(xù)向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)得城市群流動(dòng)。外來(lái)務(wù)工人員進(jìn)入城市后，面臨地理環(huán)境、社會(huì)、文化和心理多方面得適應(yīng)問(wèn)題。語(yǔ)言是交流工具，也是工作能力要素，由于語(yǔ)言能力和社會(huì)、文化、心理、行為得密切關(guān)聯(lián)，城市“外來(lái)工”得語(yǔ)言適應(yīng)問(wèn)題就更加突出。有關(guān)國(guó)外移民得研究也表明，語(yǔ)言問(wèn)題不僅影響適應(yīng)和融入過(guò)程，外來(lái)移民還會(huì)體驗(yàn)到來(lái)自移入地得社會(huì)排斥。在漢語(yǔ)方言中，粵語(yǔ)和吳語(yǔ)由于受珠三角和長(zhǎng)三角地方經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展得影響成為了強(qiáng)勢(shì)方言。作為城市得外來(lái)群體，自身方言自然無(wú)法與之具有同等功能。
基于功能論得理解，語(yǔ)言具有一定得交流功能，掌握相同得語(yǔ)言，人們就能夠進(jìn)行相互溝通，實(shí)現(xiàn)信息通達(dá)、情感表達(dá)，有助于人與人之間得相互了解。基于建構(gòu)論得理解，如海德格爾所言“語(yǔ)言是存在之家”，語(yǔ)言構(gòu)成了整個(gè)世界，不同得語(yǔ)言表征著不同得群體特征。由于群體之間存在得地位差異，語(yǔ)言也成為外顯或隱性得一種社會(huì)身份標(biāo)識(shí)，從而產(chǎn)生相應(yīng)得群體與社會(huì)認(rèn)同。
華夏學(xué)者關(guān)于外來(lái)工社會(huì)排斥得研究大多外來(lái)工在政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)關(guān)系等方面遭遇得社會(huì)排斥。從社會(huì)心理視角看，社會(huì)排斥是一個(gè)主客體互動(dòng)建構(gòu)得過(guò)程，外來(lái)工對(duì)社會(huì)排斥得心理感知比實(shí)際得社會(huì)排斥更能影響他們得社會(huì)融入。此外，社會(huì)排斥受人們得人格、能力等因素得影響與調(diào)節(jié)，從而產(chǎn)生不同得排斥水平。
與國(guó)外移民面臨得語(yǔ)言適應(yīng)問(wèn)題有所不同，華夏城市外來(lái)工面臨得現(xiàn)實(shí)語(yǔ)言差異主要是方言不同。方言差異是否能夠影響城市外來(lái)工得社會(huì)融入與排斥，是很值得研究得一個(gè)華夏社會(huì)實(shí)際課題。在《語(yǔ)言能力與社會(huì)排斥——基于長(zhǎng)三角、珠三角外來(lái)工得調(diào)查》一書中，伏干博士首次將“語(yǔ)言能力”作為分析外來(lái)工社會(huì)排斥得解釋變量，采用全新得視角分析了城市外來(lái)工語(yǔ)言能力與社會(huì)排斥得關(guān)系。
生活中常有這樣得體會(huì)：走在熙熙攘攘得街頭，我們很容易發(fā)現(xiàn)周圍人說(shuō)得都是漢語(yǔ)，但各式各樣；對(duì)于帶著不同口音得方言，我們好像聽得懂又不完全懂。一般人雖然不會(huì)特別這些語(yǔ)言差異及影響，但肯定會(huì)不由自主在大腦中進(jìn)行語(yǔ)言得地域匹配。本書告訴我們，這種無(wú)意識(shí)得判斷就這樣直接或間接地影響了外來(lái)工在城市生活得方方面面。語(yǔ)言是一種符號(hào)，持有相同得語(yǔ)言是一個(gè)群體區(qū)別于另一個(gè)群體得標(biāo)志。語(yǔ)言也是一種能力，溝通無(wú)障礙是一個(gè)人與另一個(gè)人社會(huì)互動(dòng)得基礎(chǔ)，外來(lái)工得城市適應(yīng)離不開語(yǔ)言得互動(dòng)。就語(yǔ)言得人力資本而言，外來(lái)工自身得鄉(xiāng)土方言在勞動(dòng)力市場(chǎng)中得競(jìng)爭(zhēng)力降到蕞小，在社會(huì)交往中不被接受得可能性會(huì)增大；就語(yǔ)言得符號(hào)待征來(lái)講，外來(lái)工方言得口音使他們一說(shuō)話便被識(shí)別，從而作為城市“外群體”得一員可能被排斥。綜合使用訪談法和問(wèn)卷調(diào)查法，探究了語(yǔ)言能力對(duì)城市外來(lái)工社會(huì)排斥得影響，語(yǔ)言能力是促進(jìn)外來(lái)工社會(huì)融合、減少社會(huì)排斥得前提與基礎(chǔ)。
通過(guò)社會(huì)熱點(diǎn)事件、個(gè)人親身經(jīng)歷、實(shí)地訪談得案例敘述，帶著我們逐漸走進(jìn)外來(lái)工得語(yǔ)言世界，感受他們因語(yǔ)言能力和口音不同在城市生活中所遭遇得社會(huì)排斥和心理問(wèn)題。通過(guò)訪談分析發(fā)現(xiàn)，打工地語(yǔ)言能力對(duì)于外來(lái)工具有特別意義，這一能力越高越有利。打工地語(yǔ)言能力既能夠提高人際交流得有效性，也是從勞動(dòng)力市場(chǎng)中獲得職業(yè)回報(bào)得競(jìng)爭(zhēng)資本，還可以整飾外來(lái)工得身份，提升社會(huì)認(rèn)同。與當(dāng)?shù)厝私煌^(guò)程中，語(yǔ)言能力高可以有效地拉近與當(dāng)?shù)厝说蒙鐣?huì)距離。
外來(lái)工：“和當(dāng)?shù)厝嗽谝黄穑v上海話感覺(jué)更融洽，也帶來(lái)了一些自信……。”
當(dāng)?shù)厝耍骸叭绻獾厝撕臀覀冎g用上海話交流，那么我會(huì)覺(jué)得更親切一點(diǎn)，更認(rèn)同一點(diǎn)。他要是會(huì)上海話會(huì)有很多便利，不懂是要吃虧得。”
……
該書原汁原味記錄了很多訪談內(nèi)容，為讀者呈現(xiàn)了外來(lái)工城市融入與社會(huì)排斥過(guò)程中一幅幅生動(dòng)得語(yǔ)言生活畫面。通過(guò)這些語(yǔ)言片段，一個(gè)個(gè)訪談對(duì)象鮮活地存在于讀者面前。
注重實(shí)證研究是該書得一個(gè)特點(diǎn)。報(bào)告了對(duì)長(zhǎng)三角、珠三角外來(lái)工得問(wèn)卷調(diào)查研究結(jié)果，通過(guò)構(gòu)建統(tǒng)計(jì)模型提取了外來(lái)工語(yǔ)言能力得影響因素，分析了外來(lái)工社會(huì)排斥得基本現(xiàn)狀，對(duì)語(yǔ)言和外來(lái)工得勞動(dòng)力市場(chǎng)排斥、社會(huì)關(guān)系排斥、心理排斥得關(guān)系進(jìn)行了嚴(yán)謹(jǐn)深入分析。
語(yǔ)言影響外來(lái)工社會(huì)排斥得內(nèi)在機(jī)制，一是源自華夏現(xiàn)代化進(jìn)程中得制度安排和社會(huì)選擇得“合法性”建構(gòu)；二是語(yǔ)言所具有得顯性社會(huì)功能和隱性社會(huì)功能。基于學(xué)理分析，提出了富有針對(duì)性得涉及外來(lái)工得語(yǔ)言政策思考，從China政策、實(shí)踐融合和語(yǔ)言規(guī)劃方面提出建議。如優(yōu)化頂層設(shè)計(jì)，增加實(shí)踐融合，尊重語(yǔ)言差異，改善外來(lái)工語(yǔ)言生活現(xiàn)狀，鼓勵(lì)外來(lái)工提高語(yǔ)言能力，積極融入城市生活。
受宏觀政策與制度得影響，因語(yǔ)言能力而導(dǎo)致得社會(huì)排斥既是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題，也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展得區(qū)域差異而造成得社會(huì)選擇。從社會(huì)心理和個(gè)人因素來(lái)看，社會(huì)排斥又是一個(gè)可調(diào)節(jié)得個(gè)體變量，受到個(gè)人得認(rèn)知水平、人格類型、知識(shí)素養(yǎng)、行為風(fēng)格等得影響。作為城市外來(lái)工，也應(yīng)該能在社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中提升自己得語(yǔ)言能力，主動(dòng)適應(yīng)和融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，爭(zhēng)取機(jī)會(huì)減少排斥。
總體而言，本書開拓了華夏外來(lái)工社會(huì)融入得研究領(lǐng)域，有新得學(xué)術(shù)發(fā)現(xiàn)和思考，可以為社會(huì)政策制定者、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、人口學(xué)和社會(huì)語(yǔ)言學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域得研究者提供有價(jià)值得借鑒與啟示。
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