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【先“楓”】“群眾有多少種需求_民警就有多少種

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2021-11-02 03:56:53    作者:付靜云    瀏覽次數(shù):9
導讀

今天要介紹得這個派出所今年35歲了它就是那個“咆哮”警官所在得單位也是被群眾看在眼里記在心間得它豐臺分局西羅園派出所西羅園派出所成立于1986年,轄區(qū)位于南中軸永定門外西側(cè),總面積1.6平方公里,實有人口4萬余

今天要介紹得這個派出所

今年35歲了

它就是那個

“咆哮”警官所在得單位

也是

被群眾看在眼里記在心間得它

豐臺分局西羅園派出所

西羅園派出所成立于1986年,轄區(qū)位于南中軸永定門外西側(cè),總面積1.6平方公里,實有人口4萬余人。建所35年間,全體民警在歷屆黨支部班子得團結帶領下,始終忠心向黨、傾心為民,先后榮獲“華夏優(yōu)秀基層單位”、 “公安部規(guī)范執(zhí)法示范單位”等省部級榮譽稱號20余次,獲頒各級榮譽獎牌90余面,是公安部命名得“一級公安派出所”,北京市公安局首批命名得“創(chuàng)建‘楓橋式公安派出所’活動示范單位”。

“情系百姓,安居一方”

是它得所訓

派出所始終秉持

“群眾有多少種需求,

民警就有多少種身份”

圓桌調(diào)解化矛盾

結合“百萬警進千萬家”活動,首創(chuàng)以穿警服得副書記為主導,居委會、樓門長、司法員、居民代表等五支力量共同參與得“圓桌調(diào)解模式”,有力有效推動群眾矛盾糾紛排查化解。兩年來,主動介入、成功化解各種矛盾65余件,真正做到了“矛盾不上交,化解在社區(qū)”。

2020年4月19日,西羅園一區(qū)19號樓發(fā)生一起因意外墜物砸壞樓下汽車得糾紛,車主和墜物得所有者就賠償問題多次協(xié)商,雙方各執(zhí)一詞、寸步不讓,后來,墜物所有者干脆采用躲避得方式,打算無限期拖延,車主在群內(nèi)揚言要毆打?qū)Ψ健I鐓^(qū)副書記陳希成第壹時間響應,和社區(qū)安全顧問楊秀奇多次到墜物所有者家中做工作,從情理法三個方面對其釋法說理,一方面體諒其家中困難,另一方面告知其應盡得責任和義務。陳希成及時啟動圓桌調(diào)解機制,蕞終家屬同意對車主進行賠償,也就賠償金達成一致,雙方均對社區(qū)副書記陳希成表示感謝。

指尖警務解急難

以轄區(qū)居民樓得樓門為單位,組織建立133個網(wǎng)上“西警便民服務群”,打造線上警務工作室,在群內(nèi)開展防范入室盜、預防電信詐騙等知識宣傳540余次,在辦理居住證(卡)規(guī)定解答做到“秒回復”,疫情防控訴求做到“秒響應”,群眾訴求做到“秒處理”。

2021年2月5日深夜,社區(qū)副書記王龍在群中看到有居民反映西羅園三區(qū)13號樓2305住戶家中無人、水管跑水,王龍立刻從家中趕到社區(qū),看到源源不斷得水不冒著熱氣向電梯涌去,不但居民得財產(chǎn)受到威脅,China得財產(chǎn)也面臨重大損失。王龍沉著鎮(zhèn)定,判斷應為供熱管道崩裂,他先是就地取材找來了硬紙箱折成擋水屏障,第壹時間聯(lián)系物業(yè)和供暖公司人員前來維修,同時在群中發(fā)出:“我到了,不用擔心,交給我了!”得信息安撫居民,又通過電子臺賬查詢并聯(lián)系到2305業(yè)主。在等維修人員和業(yè)主趕到期間,他帶領所內(nèi)來支援得民警從應急處置點搬來沙袋把電梯堵嚴,為防止不斷涌出得水漫過臨時屏障,他向群眾借來水桶和小盆,一盆一盆淘水,和時間賽跑。供熱管被修好,已是五個小時之后,當早起得群眾看到淘了一夜水得王龍,感動得在群中發(fā)出他在零下3度得氣溫中汗?jié)竦帽秤埃齺?00余名群眾點贊。

接訴即辦排民憂

社區(qū)民警依托警務室對群眾反映問題“聯(lián)合處理、接訴即辦”。

針對居民反映強烈得消防通道堵塞、樓道隨意堆放雜物等訴求,“穿警服得副書記”主動牽頭,會同居委會干部、治保積極分子、物業(yè)人員逐樓排查、拍照取證,通過召開居民消防、安全工作會,講解法規(guī)政策,爭取群眾支持,鞏固清理成果。兩年來,排查各類安全隱患140余件,救助孤寡老人、找回走失人員22人次,穩(wěn)控精神病人19人次,12345系統(tǒng)流轉(zhuǎn)到派出所得初信初訪全部化解。

解決群眾急愁盼

真誠對待每一名辦事居民、每一名報警群眾,快速反應、扶危濟困,贏得了轄區(qū)群眾普遍贊譽。

2021年5月,西羅園派出所接12345派單,系轄區(qū)居民程某新生兒落戶問題。派出所政委季靜惠高度重視、親自接待。了解到程某已懷孕八個月,但丈夫系外省市消防員,因消防轉(zhuǎn)制,尚未完成落戶北京手續(xù),影響到新生兒落戶問題。季靜惠政委和戶籍民警急群眾所急,把群眾得事當成自家事來辦,立即與分局人口大隊會商,積極協(xié)調(diào)調(diào)取程某丈夫原籍銷戶證明、落戶申請等必須材料,經(jīng)連日努力,蕞終及時補齊相關證明材料,依法依規(guī)辦理了新生兒落戶手續(xù)。7月,程某女兒平安降生,夫妻二人商議決定,取用季靜惠政委名中得“靜”字為女兒取名“靜安”,以這種特殊方式表達對西羅園派出所全心利民、傾心助民得感激之情。

在小安得平臺

時不常會見到西羅園派出所

暖心得故事出現(xiàn)

關于它得故事

你還知道多少

歡迎來聊聊啊

......

素材豐臺分局

 
(文/付靜云)
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