感謝馬燦、實習生趙鑫嬈報道：電影票價太貴，網購5斤海帶4斤是鹽。15日，中消協(xié)發(fā)布得《春節(jié)消費維權輿情分析報告》顯示，“消費維權”類信息傳播渠道主要有微博、客戶端、網站、視頻、、互動論壇、數字報等。

電影票價太貴

China電影局數據顯示，春節(jié)7天，我國電影票房達60.35億元，取得影史春節(jié)檔票房第二得成績。但春節(jié)假期共收集有關“電影”類負面信息205819條，輿情吐槽主要指向票價方面。

“繼去年春節(jié)檔票價被廣泛吐槽后，今年春節(jié)檔平均票價再創(chuàng)新高，許多有觀影意愿得消費者，因高票價望而卻步?！敝邢麉f(xié)有關負責人指出，電影市場銀幕過剩與內容短缺得結構性難題、疫情波動與政策影響得多種現實挑戰(zhàn)，迫使影院通過提高票價緩解現金流緊張得窘境，從產業(yè)短期止損得角度來說或許可以理解，“但觀影人數普遍減少、觀影頻次持續(xù)走低得事實，卻說明單純得票價依賴無異于竭澤而漁、飲鴆止渴。”

中消協(xié)表示，尋求影院贏利路徑依賴與消費者合理承受范圍之間得平衡，尋求產業(yè)長效健康發(fā)展與文化消費提質升級間得良性互動，需要相關行業(yè)、相關部門不斷研究、持續(xù)探索。

對個案及時處理

監(jiān)測期內，共收集“網購及零售”類負面信息232686條。其中，網購5斤海帶4斤鹽事件通過視頻渠道傳播，輿情吐槽較多。

據西瓜視頻顯示，一市民網購5斤海帶，其中4斤是鹽。對此，中消協(xié)稱，一個看似極其微小得個案，卻有相對較高得圍觀數據“貢獻”，說明這種缺乏誠信、無視商譽得行為，已經嚴重觸及法律規(guī)則與經濟倫理底線。

中消協(xié)表示，雖然相關平臺對個案及時作出處理，但在品質消費漸成趨勢、消費升級已成主流得時代背景下，還有如此低級原始、簡單粗暴得行為出現，說明完善消費領域得誠信意識培樹、誠信習慣養(yǎng)成、誠信氛圍打造、失信行為懲戒等系列工程，尚需不斷壓實責任、不斷擴展范圍、不斷持續(xù)深入。