感謝導語：本篇文章闡述了線下實體門店如何獲取流量以及更好地實現(xiàn)宣傳推廣，列舉了實際案例得改變從而獲得得曝光，總結分享了六個流量入口，幫助實體門店更好地實現(xiàn)曝光和宣傳，干貨滿滿，一起來看。

一、what：是什么？

之前給一家連鎖鞋店做企業(yè)，去一線市場走訪門店得時候，門店上面有四個中文和兩個英語單詞，從遠處看，不知道這家店是賣什么得，為了增加曝光半徑，于是建議把門頭招牌上面加上三個字“皮鞋店”，老板不同意，覺得加上“皮鞋店”，這個太low，還補充了一句：好像我目前沒有看到哪個品牌得門店加這三個字呢。

后來一直在思考這一個問題，為什么鞋店或服裝店得門頭招牌上面，不加品類名呢？

比如：海瀾之家、七匹狼、紅蜻蜓、意爾康 等等。

而很多餐飲店得門頭招牌上面，為什么要加品類名呢？

比如：小龍坎火鍋店、海底撈火鍋店、李哥川菜館、張媽面館 等等

二、Why：為什么？

一個是賣商品（實物），一個是賣服務（非實物）。

在“信息流”維度來分析這個現(xiàn)象：

我們走在街邊，路過一家門口，透過櫥窗，一眼就看到陳列在貨架上面得商品（鞋子、衣服），瞬間就知道這家門店是賣什么東西得。

而很多餐飲，很多裝修不是透明得玻璃墻，即使你走到門店里面了，沒有看到已經做好得菜品呈現(xiàn)在你眼前，你大概率也不知道，這家店是具體賣什么東西得。

門頭上面是否有品類名稱，很有可能取決于該產品屬性與接收者之間得信息對稱程度高低。

有一次去見客戶得路上，突然看到一家門店，就拍照了一張，把兩個門店門頭放在一起，形成效果對比。

門頭左邊是品牌名：金手指，有定位反應，直覺是與手藝活相關得服務，從名字能夠聯(lián)想到品類或特性。

有一個視覺符號，黃色大拇指，非常有形象，與品牌名高度吻合，能夠容易記得住，比較好傳播。

門頭右邊是品類名：理療、按摩、修腳，一看就知道這家店是干什么得。

這個名字有根，明確品類，更加高效地對接顧客需求。

slogan：健康管理可能，與品類高度吻合。

NO.189，第189家連鎖門店，有規(guī)模感，有信用背書得作用，特別是在辦卡充值過程中，減少顧客擔心店家關店跑路得顧慮。

三、how：怎么做1. 案例1：美團商戶名稱優(yōu)化

之前我給一家美容店做企業(yè)得時候，對她們得美團店鋪名稱做了一些優(yōu)化，具體操作步驟如下：

第壹步：現(xiàn)狀描述 (what)

芳彤在美團上面得幾家商戶名稱為“F·T芳彤美學”（還有大眾點評商戶名稱，同樣也是這樣）。

因為“美學”這個名詞，對于普通人來說，比較廣泛，比較抽象，不夠精準，不夠具體。

商戶名稱，如下圖所示：

第二步：分析原因 (why)

在美團店鋪上架得產品，主要目得是用來引流，那么就可以把引流品得名詞，放在店鋪名稱上面，這樣就更加定位精準，因為在美團上面搜索“美甲”或“美睫”，這兩個關鍵詞得頻次，遠遠高于“美學”，為了提高被搜索到得概率和引流得效率，建議把名稱改成“芳彤美甲美睫”。

就像實體面館一樣，“張媽面館”與“張大媽牛肉面館”做對比，把特色產品或流量產品，“牛肉面”加入到店鋪名稱里面，定位就更加聚焦了。

通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，消費數(shù)量排前兩名，分別是美甲和美瞳。

在該名稱后面，再加上“-04號店“。代表是一個連鎖門店，有一種規(guī)模感，對用戶來說，更有品牌信用度，特別是在做大額充值活動得時候，讓顧客擔心門店倒閉或跑路得可能性，會降到更低。

（之前在門店觀察，有好幾次，聽到顧客與美容師聊天內容，顧客從美團大眾點評上面搜索了到芳彤，看了一下，評分還挺高得，又仔細看了，在新都開了好幾門店，看來你們做得還挺不錯嘛）

第三步：操作步驟 (how)

第1步：把“F·T芳彤美學” 改成 “F·T芳彤美甲美睫”；

第2步：在該名稱后面，再加上“-04號店“。

（補充：如果用戶搜索“美甲”或“美甲”，可能只會顯示一家芳彤店；只有用戶搜索“芳彤”兩個字得時候，才能在一個頁面顯示芳彤得所有門店。）

第3步：初步確定店鋪名稱，如下：

F.T芳彤美甲美睫-1號店(靜安店)F.T芳彤美甲美睫-2號店(邑品店)F.T芳彤美甲美睫-3號店(萬科店)F.T芳彤美甲美睫-4號店(北尚廣場店)

案例：實體門店招牌優(yōu)化

后面又對它們得實體門店得門頭招牌進行了一些優(yōu)化，如下：

客戶洞察分析模型：

反映人性：幾乎所有得女人都想變美普世觀念：把眼睛、眉毛、嘴唇做好看了，都可以讓女人變得更漂亮，增加女人得魅力。針對目標消費群體：所有愛美得女人與品牌匹配：芳彤紋繡（結合主打產品）輸出文案：女人要變美，先做眉眼唇。分析案例2：老娘舅快餐

老娘舅創(chuàng)立于2000年，是長三角地區(qū)知名得中式快餐品牌，前年年門店數(shù)量超過300家。

2018年10月，華與華和老娘舅開始合作，在超級符號和品牌諺語等核心創(chuàng)意確定之前，華與華就為老娘舅做了一個單店得持續(xù)改善創(chuàng)意

老娘舅是一個中式快餐品牌，前年年更換了Logo，引起業(yè)內不小得爭議。有設計師吐槽這個招牌“丑”“l(fā)ow”，沒有設計美感，只是一味地把字體放大。

我發(fā)現(xiàn)商業(yè)設計和藝術設計是有明顯得差異，商業(yè)設計更多追求效益，而藝術設計更多追求美感。

我們從客戶認知視角反過來想一下，這種設計得底層邏輯是什么？

餐飲消費有一個經驗型得數(shù)據(jù)：80/20定理。

大約80%得客戶是在就餐之前30分鐘決定下來去哪兒吃，還有20%得客戶大約是在就餐之前得5分鐘決定出來吃飯。

30分鐘決策和5分鐘決策得路徑是完全不一樣得。

開放式空間中，大約30%得客戶是先看見門店招牌，后進入門店消費得。

封閉式空間比如大型商場中，進入商場后，視野范圍被收縮，更加聚焦一些，進店比例可能更高。

這里有幾個要點：

第壹、客戶已經進入高欲望消費；第二、客戶具有大類統(tǒng)計規(guī)律；第三、客戶入店與商家招牌具有強相關性。

反過來說，當客戶進入高欲望消費層面，且客戶離商家銷售門店非常近得時候，商家得廣告策略就是廣而告之。這種廣而告之，主要體現(xiàn)在：

（1）流量攔截

線下要使招牌具有非常強得可見性與曝光量，線上要使客戶在APP搜索時，商家進入列表得前幾名。

（2）招牌提煉

一定要有明確得產品賣點。比如看到XX小廚，大家可能就不知道什么是這家得招牌菜，入店轉化率低；看到XX酸菜魚，目標客戶一眼就知道這是不是我得欲望，進店轉化率高。

（3）廣譜攔截

這種大流量往往客戶非常離散，通常10歲得孩子也有，60歲得老人也有，所以，招牌得賣點要以大眾認知為主，相對通俗、普適。特別是品牌力不強得時候，不宜推小眾認知得賣點，轉化率會非常低。

顯然，老娘舅得新LOGO可見性大大提升，廣而告之得流量攔截效果是成功得。

在改善后單店營業(yè)額立竿見影，根據(jù)華與華統(tǒng)計得數(shù)據(jù)，環(huán)比增長了29.4%。

總結

一家實體門店得流量入口，有哪些呢？

1. 實體門店得門頭招牌

如圖所示：

2. 美團大眾商戶名稱

3. 美團外賣商戶名稱（以及餓了么）4. 門店小程序商城5. 商城戶外廣告位6. 百度高德地圖

以上收集6個流量入口，如果你還知道其他得流量入口，歡迎在留言區(qū)做補充喲。

參考內容

感謝由等企業(yè)顧問+蔡文輝 來自互聯(lián)網發(fā)布于人人都是產品經理，未經許可，不得感謝。

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議